“Otelcilik Hizmetleri” faaliyetlerini yürüten Bolu Koru Otel’in ilkesi; müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet ve ürün sunulan kurumların ve diğer sosyal paydaşlarının beklentilerini aşmaktır. Şirket gücünü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından almaktadır. Türkiye’ye geleceğin teknolojilerini taşımayı kendine vizyon olarak belirlemiştir.
Değerlerimiz:
- Çalışanlarımız en önemli varlıklarımızdır, onların kişisel ve mesleki gelişimi şirketimiz için önem taşır.
- Gıda güvenliği, Kalite ve Çevrebaşlıkları başta olmak üzere sürekli eğitim, gelişim, iyileştirme için çalışanlarımızın bir ekip ruhu içerisinde dürüst, hoşgörülü, saygılı ve özverili çalışma ortamının hazırlanması sağlamaya çalışırız.
- Hijyen Kurallarını Göz Önünde Bulundurarak Gıda Güvenliği Sistemi Şartlarına Uymak ve Etkin Bir Şekilde Sürekliliğini Sağlamayı Görev Ediniriz.
- Öğrenme, iyileştirme ve değişimin ve ulaşılabilirliğin, iletşimin sürekliliğine inanırız.
- Faaliyetlerimizde; verilere dayalı, süreç odaklı yaklaşım ve insan kaynağının önemini benimseriz.
- Yönetimde şeffaflık, tutarlı ve ulaşılabilir liderlik anlayışını benimser ve uygularız.
- Tüm çalışanlarımızın katılımını sağlayarak, tüm işleri ilk seferinde ve her seferinde tam zamanında yapmak hedefimizdir.
- Topluma, doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.
- Müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayacak nitelikte kaliteli hizmetler sunmak, satış öncesi ve sonrası destek sağlayarak müşteri memnuniyetini arttırarak sürdürürüz.
- Doğal kaynak tüketimini azaltan, atık miktarını azaltarak sürdürülebilir çevreye katkıda bulunuruz.
- Hizmetlerimizin, müşteritaleplerine, ulusal ve uluslararası standartlara ve yasal mevzuatlara uygunluğunu sağlamak ve sürekliliğini temin etmek için çalışırız.
- Müşteri ve personel bilgilerinin gizliliğinin tüm çalışanlara iletilmesi ve gizlilik ilkesinin korunması adına faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlarız.